Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Junior Kontojuht

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda motiveeritud ja organiseeritud nooremat kontojuhti, kes toetaks meie kliendihaldusprotsesse ning aitaks kaasa pikaajaliste ärisuhete loomisele ja hoidmisele. Noorem kontojuht töötab tihedas koostöös vanemate kontojuhtide, müügimeeskonna ja turundusosakonnaga, et tagada klientide rahulolu ja projektide sujuv elluviimine. Selles rollis on oluline hea suhtlemisoskus, analüütiline mõtlemine ning võime töötada mitme projekti kallal samaaegselt. Noorem kontojuht aitab koostada pakkumisi, jälgib projektide tähtaegu, kogub klientidelt tagasisidet ning osaleb koosolekutel. Samuti on tema ülesandeks toetada kliendisuhtluse dokumenteerimist ja andmebaaside haldamist. Töö eeldab tugevat huvi müügi ja turunduse vastu ning valmisolekut õppida ja areneda. Ideaalne kandidaat on initsiatiivikas, täpne ja hea ajaplaneerimisoskusega. Varasem kogemus klienditeeninduse või müügitöö valdkonnas tuleb kasuks, kuid ei ole nõutav. Pakume võimalust töötada dünaamilises ja toetavas meeskonnas, kus väärtustatakse koostööd, arengut ja innovatsiooni. Meie ettevõte pakub paindlikke töötingimusi, koolitusi ja karjäärivõimalusi. Kui soovid alustada karjääri kliendihalduse valdkonnas ja otsid võimalust õppida kogenud spetsialistide kõrval, siis ootame sind kandideerima!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Kliendisuhete toetamine ja arendamine
  • Pakkumiste ja lepingute koostamise abistamine
  • Koosolekute ettevalmistamine ja protokollimine
  • Projektide tähtaegade jälgimine ja koordineerimine
  • Kliendiandmete haldamine ja uuendamine
  • Tagasiside kogumine ja analüüsimine
  • Turundusmaterjalide koostamises osalemine
  • Müügimeeskonna toetamine igapäevastes tegevustes
  • Kliendipäringutele vastamine ja info edastamine
  • Turu-uuringute ja konkurentsianalüüside toetamine

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Kõrgharidus või selle omandamine (soovitavalt turundus, ärijuhtimine vms)
  • Hea suhtlemisoskus nii eesti kui inglise keeles
  • Organiseeritus ja võime töötada mitme ülesandega korraga
  • Hea arvutikasutusoskus (MS Office, CRM süsteemid)
  • Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
  • Valmisolek õppida ja areneda kliendihalduse valdkonnas
  • Täpsus ja tähelepanelikkus detailide suhtes
  • Meeskonnatöö oskus ja positiivne ellusuhtumine
  • Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks
  • Võime töötada iseseisvalt ja võtta initsiatiivi

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Miks soovid töötada kontojuhi ametikohal?
  • Kirjelda olukorda, kus pidid lahendama keerulise kliendiprobleemi.
  • Kuidas planeerid oma tööaega mitme projekti puhul?
  • Millised on sinu tugevused kliendisuhtluses?
  • Kas sul on kogemusi CRM süsteemide kasutamisel?
  • Kuidas reageerid tagasisidele ja kriitikale?
  • Milline on sinu varasem kogemus meeskonnatöös?
  • Kuidas motiveerid end rutiinsete ülesannete täitmisel?
  • Millised on sinu ootused tööandjale?
  • Kuidas hoiad end kursis turunduse ja müügi trendidega?